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ANAE solicita al director del IDAE un cambio de normativa para que los consumidores conozcan la calidad en sus suministros eléctricos

Según la asociación, la instalación a gran escala de los nuevos contadores digitales puede ser una oportunidad única para acometer cambios profundos en el sistema de facturación a los consumidores.

24 de Julio de 2012

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Reunión entre representantes de IDAE y ANAE Reunión entre representantes de IDAE y ANAE

La Asociación Nacional de Ahorro y Eficiencia Energética, ha elaborado una propuesta de cambio de normativa, aprovechando la inminente y masiva implantación de los Smart Meters (contadores inteligentes) para que se utilicen estos dispositivos como elementos independientes de medición de la calidad del suministro eléctrico, cambiando el actual sistema donde los consumidores no tienen un acceso fácil a los datos de calidad de su suministro.

Esta propuesta surgió por los incidentes que sufrió un socio de ANAE: una pequeña hamburguesería en la cual, tras un apagón, al volver la luz se le fundieron todos los halógenos del local. Puesto en conocimiento de la compañía distribuidora, está rechazó que hubiera habido ningún problema (a pesar de haber obras en la acera de enfrente).

ANAE solicitó una entrevista con el actual ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, pero por "problemas de agenda" nos derivó al director general del IDAE, Fidel Pérez Montes con el cual nos reunimos el pasado viernes 13 de julio.

En la actualidad, las compañías distribuidoras están obligadas a suministrar electricidad con unos determinados parámetros de calidad, que muchas veces son incumplidos: excesivos cortes de luz, aparatos estropeados o con mal funcionamiento debido a sobretensiones o huecos de tensión, etc. Cuando una compañía es responsable de este tipo de incidencias está obligada a compensar económicamente al consumidor afectado. El problema es que éste no tiene acceso a los datos de los analizadores conectados por las distribuidoras.

Según la asociación, la instalación a gran escala de los nuevos contadores digitales puede ser una oportunidad única para acometer cambios profundos en el sistema de facturación a los consumidores. Los nuevos contadores disponen de capacidad para poder medir parámetros básicos de calidad de suministro: continuidad del servicio, cortes y su duración, niveles de tensión y frecuencia etc…

La normativa vigente todavía habla de umbrales en número y tiempo de cortes y los únicos responsables de medir las incidencias son las grandes compañías eléctricas. Según el presidente de ANAE, Francisco Valverde, “la situación ha cambiado, la tecnología ha cambiado, es hora de cambiar también la legislación para adecuarla a estos cambios”.

Fidel Pérez examinando la propuesta de ANAEANAE recuerda que el contador tradicional de electricidad de volante giratorio tiene los días contados. Tanto a nivel europeo como nacional existen planes para la sustitución de estos contadores por otros de tecnología digital. “Esta sustitución con calendarios de implantación diferentes a nivel europeo y locales, puede suponer una oportunidad única para que los consumidores aprendan sobre sus propios hábitos e intensidades de consumo y tomen acciones correctivas que aumenten la eficiencia energética de sus hogares”, apunta Valverde.

En la reunión con el Director General del IDAE se expuso que para que esto sea posible, deberán acometerse profundos cambios en el sistema tarifario actual, dejando de ser válidas las tarifas a precio fijo o con amplios horarios de discriminación horaria, donde no puede ser tenido en cuenta el coste real de la energía en cada tramo horario, además del necesario mecanismo de retroinformación al consumidor de manera gratuita.

Fidel Pérez-Montes manifestó su interés por esta propuesta y se comprometió ante los representantes de ANAE a trasladarla al Ministerio de Industria, Energía y Turismo del que depende el Instituto que dirige. Según el director general del IDAE, “todas aquellas medidas encaminadas a potenciar la figura del consumidor nos parecen muy positivas”.

ANAE Solicita las siguientes medidas:

- Renovación y actualización del RD 1955/2000 y ORDEN ECO/797/2002 cuando existan compensaciones económicas a los consumidores.
- Legislación de nueva normativa en cuanto a facturación para que se incluyan los parámetros de calidad de suministro en las facturas y el uso de los datos del contador en factura como justificante legal de incidencias.
- Modificación del RD 1110/2007 para la inclusión de medidas de calidad.
- Actualización del RD 1955/2000 en cuanto a calidad de atención al consumidor.

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